În cazul în care dorești să returnezi produsele comandate pe internet de la GTS Solution, poți să o faci în termen de 14 zile de la primirea coletului. Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă dorești să te retragi din contract. Produsele pot fi returnate doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost livrate (cu ambalaje originale, cu sigilii etc). Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă semne de uzură, modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, etc.
Pentru a returna produsele urmeaza pasii de mai jos:
1. Contacteaza GTS Solution
Pentru a începe procesul de returnare, trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dvs. de a returna. Alegeți metoda preferată de a ne informa, dintre cele de mai jos:
• Telefon la 021.256.00.95
• Email la comenzi@gts-shop.ro.
2. Completează formularul de retur
Completează acest formular, apoi atașează-l notei de transport a curierului.
3. Reambalează produsul
Împachetează toate produsele ce vrei sa le returnezi în ambalajul original, în așa fel încât produsul sa fie protejat si transportabil.
4. Expediază produsele
Trimite produsele înapoi catre GTS Solution, fie prin compania de curierat rapid indicata de noi, fie prin alt curier ales de tine