Informatii Livrare
Transportul si livrarea comenzilor
Coletele vor fi sigilate si vor fi insotite de facturile aferente.
Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac de catre client in momentul livrarii, se intocmeste un proces verbal de constatare, in prezenta reprezentantului firmei de curierat, prin care se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.
Se pot livra colete si la o adresa diferita fata de cea a persoanei care a efectuat comanda pe site (ex. la birou). In acest caz adresa va fi specificata de catre client in sectiunea "Adresa de livrare" si va fi insotita de numele, prenumele si numarul de telefon ale persoanei care va primi livrarea la adresa respectiva.
Se livreaza comenzi doar pe teritoriul Romaniei prin intermediul firmei de curierat Sameday.
Pentru comenzi cu valoare mai mare de 199 lei (TVA inclus) livrarea este GRATUITA.
Pentru comenzi mai mici de 199 lei (TVA inclus) taxa de livrare este de:
- 16 lei la platile facute online cu cardul
- 18 lei la platile cu ramburs numerar
- 12 lei la comenzile cu livrare la Sameday Easybox
Livrarea se poate efectua in aceeasi zi sau in maxim 48 ore, in functie de disponibilitatea produselor pe stoc sau de alti factori externi (conditii meteorologice, sarbatori legale, programul firmei de curierat etc).
Confirmarea exacta a livrarii comenzii este facuta prin intermediul unui SMS care este transmis automat clientului in momentul preluarii coletului din depozitul firmei de curierat.